Retourneren

Heb je jouw bestelling via de webshop gekocht en ben je niet tevreden? Geen probleem! Binnen 14 dagen mag je jouw bestelling retourneren naar ons.

Je kan je bestelling gratis retourneren in één van onze Solange of Street One winkels of stuur je bestelling naar ons retour per post.

Bij je bestelling tref je een retourlabel aan van PostNL, plak deze op je retourzending en bewaar goed het afgiftebewijs.
De kosten van dit retourlabel zijn €6,95 en zullen wij in mindering brengen op het terug te betalen bedrag.

Vergeet niet het retourformulier mee te sturen / brengen naar de winkel, zonder het retourformulier kunnen wij de retournering niet verwerken.

Stuur je jouw retourzending op?
Wij streven ernaar om binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending het geld naar je terug te storten (mits de retourzending geaccepteerd word).

Breng je jouw bestelling retour in de winkel?
Het retourbedrag zal direct aan je worden terug gepind in de winkel. De verwerking van deze betaling kan tot 2 werkdagen duren.